自分とは 「出来事と感情」を分けて捉えよう 怒り、後悔、恥ずかしい、楽しい、喜びなど どんな感情の出来事が思い出として多いですか?その出来事に対して、どうして、その感情が湧き上がってくるのか?感情の奥深くにある深層の想いを見ていってみる。出来事と感情を分けて捉えるとあなたの本質的な希望、願望が見えてくる。その本質的な希望、願望は、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来へとつながっている 2021.04.02 自分とは
自分とは 「事実と評価」を分けて捉えよう あなたは、出来事をどんな風に捉えいることが多いだろうか?ポジティブorネガティブ、よいorよくない、楽しいor嫌な などは、どう感じたかを含めた評価だと思います。出来事そのものには、「○○ということが起きた」という事実があるだけ。「事実と評価」を分けて捉え、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来へとつづく思考パターン、感情パターンにしていこう (^.^)/~~~ 2021.04.01 自分とは
自分とは あなたの仕事・サービス・商品の存在理由はどんなところ? あなたの仕事・サービス・商品が存在しているのは、誰かのニーズがあり、社会情勢や社会環境もOKだからこそ、提供していることになる。あなたの仕事・サービス・商品の存在理由を掘り下げていくとあなたが、役に立てる人、モノゴトが見えてくる。それは、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来につながっている 2021.03.31 自分とは
自分とは 自分の価値は、自分が決める。仕事の価値は、他人が決める。 価値は、誰が、どんな風に決めるのでしょうか? 言い換えたら、誰が決められるのか? 自分の価値は、自分で決められるから、自分で決める。仕事の価値は、他人が決められるから、他人に決めてもらう。だからこそ、他人が決めた、あなたの仕事の価値で、あなた自身の価値は、決められない。そうしていくことで、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来が見えてくる。 2021.03.30 自分とは
自分とは 自分の「働く美意識」~仕上がり、仕事の成果、お客様の満足感に対して~ あなたは、仕事に対して、何が、どんな風になったら、「美しい」と思いますか?あなたの仕事に対する美意識によって表現力は磨かれ、思いを形にする精度、質があがり、仕事の成果、人間関係も変化していき、あなたの人生のミッションやライフワークも達成に近づく。そして、それは、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来にもなる 2021.03.29 自分とは
自分とは 自分の「お客様の満足感に対する美意識」 あなた自身は、お客様の状況に満足しているか? お客様の満足感に対してあなたは、どんなことを感じ、どうしていきたいか?お客様の満足感に対して、何を重要視するかは人それぞれ違います。あなたが、仕事、お客様との関係に関するこだわり、向上心、誠実性が映し出され、あなたのライフワークと大きく関係しています。そして、それは、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来につながっている 2021.03.28 自分とは
自分とは あなたは、自分の顧客満足度調査をしたことがありますか? あなた自身の顧客に満足度調査をしたことがありますか?その仕事の顧客、お客様は、誰ですか? あなたの顧客の満足度は、どれくらいですか? どうして、それくらいなのですか?あなたの顧客満足度調査をしていくことは、あなたのコミュニケーションがどう思われているかが見えてくる。そして、それは、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来につながっている 2021.03.27 自分とは
自分とは あなたは、自分の顧客満足度を上げる努力をしていますか? あなたの顧客は誰でしょうか? どんなことで満足するのでしょうか? 顧客満足度を上げる努力をしていますか?どうしたら、顧客が満足するのかを知っているのは、顧客自身です。あなたの顧客満足度を上げる努力を考えていくとあなたのコミュニケーションスタイルが見えてくる。そして、それは、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来につながっている 2021.03.26 自分とは
自分とは あなたは、仕事をしているのか?作業をしているのか? あなたは、仕事をしているのか? 作業をしているのか?どっちをしていることが多いか? それは、どうしてそっちが多いのか?あなた自身がの経験、知識、スキルなどと身体的、精神的な特性が、仕事向きなのか or 作業向きなのかそこに、あなたの貢献スタイルが見えてくる。そして、それは、あなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来をもたらすきっかけになる 2021.03.25 自分とは
自分とは 仕事をさせようとする人、仕事をさせられている人 あなたは、どっち? 「仕事をさせようとする人 or 仕事をさせられている人」「仕事をいただく人 or 仕事を取ってくる人」どっちかしかないわけではないとは思いますが、どちらかと言えば、どっちでしょうか?どうして、そちらなのでしょうか?そこには、あなたのコミュニケーションと人間関係が見えてくる。そして、それはあなたらしく人生に笑顔と感謝が溢れる最幸の未来にもつながっている 2021.03.24 自分とは