この記事は、「goo blog」の2025年11月18日サービス終了に伴い、掲載していた内容を引っ越ししてきました。
※goo blog「タイトル：らいおんさんからの贈り物」「プロフィール：らいおんさん」
さて、本日の贈り物について
らいおんさんが、ショップでアルバイトを始めた頃、
らいおんさんは、あまりお客様に積極的に話しかけられずにいたので、
社員さんから
「お客様が、何を手に取り、どんな会話をしているか耳を傾けなさい」
と言われていました。
「何故ですか？」と聞くと、
お客様とどんな会話をするかのヒントとなるから
お店を良くしていく、売上を伸ばすヒントが必ずあるから
そうして、耳を傾け始めると少しずつ
お客様が何を求めて来店されているのか
どの商品にどんな反応を示してくれているのか
そういったことが、わかるようになってきて、
お客様と会話が少しずつできるようになっていったり、
商品の陳列や売れ筋商品というのがわかるようになったりして、
アルバイトが、楽しくなっていきました。
また、同じようなことを
飲食店のホールでアルバイトをしていたときにもお店の店長から
「お客様を観察して、耳を傾けなさい」
と言われたことがあります。
その時も「何故ですか？」と聞くと、
オーダーを伺うとき、食器を下げるときのタイミングがわかるから
料理に対する評価、満足がわかるから
どんな料理が人気だかわかるとお客様におすすめしやすいから
実際に、耳を傾けると店長の言うとおりでした。
そんな経験があるので、
ショップに買い物にいったとき、飲食店に入ったとき、
電車やバスに乗っているとき、交差点で信号待ちをしているとき、
そういったときに、
周囲の声に耳を傾け、言葉をメモすることがある。
もしかしたら、一攫千金のヒントとなると思っているから。
この週末に出かけたときにすこ〜しだけ、
周囲の声に耳を傾けてみてはいかがですか？
ただし、傾けるのは耳だけにしておいてください。
顔まで傾けて「じ〜っと」見ていたら、ものすごく怪しい人となるので
ご注意くださいませ。
もしかしたら、一攫千金のヒントがつかめるか、
一攫千金とまではいかなくても、
恋人や家族が、どんなものを欲しがっているのか、
今のトレンド、人からの生の情報が入ってきます。
年末商戦、クリスマスのプレゼントに向けてのヒントが、
きっと見つかると思いますよ。
らいおんさんからの贈り物でHappyになりますように！！
あなたが、バージョンアップして明日もHappyになりますように。
あなたがあなたらしく、自分にイノベーションを起こしながら
ワクワク・楽しく・Happyに成功・成幸していく人生の記録、物語にしていきますように。
