らいおんさんからの贈り物 お客様は、私たちを応援してくれている応援団 お客様は、あなたに仕事を依頼して、その成果に対して、お金を払ってくれている。だから、お客様は、私たちを応援してくれている応援団 ではないでしょうか? 2008.08.14 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 お客様は、仲間であって敵じゃない 自分の仕事は、誰をどんな風に幸せにするのだろう? 自分の仕事は、どんな世の中のためだろう?だから、お客様は、敵じゃない。 2008.08.13 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 自分の言葉は、伝えているだけか、伝わっているのか どっち あなたは、言葉を伝えているだけになっていませんか?あなたの言葉は、伝わっているのでしょうか? 2008.08.12 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 相手から質問、聞いて欲しいことを質問させるテクニック あなたは、人に聞いて欲しい話がある時にどうしますか?相手から質問、聞いて欲しいことを質問させるテクニック があると言ったらどう思いますか? 2008.08.10 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 「質問をする」とは、「興味がある」という意思表示である 興味があるとストレートに言えなかったり、さりげなく興味があることを伝えたかったら、質問をしてみてはいかがでしょうか? 2008.08.09 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 質問することのメリットを考え、実行する 人に質問することのメリットって何だかわかりましたか?そのメリットを実際に手にするために、実行してみてください。 2008.08.08 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 聞くことのメリットを考え、実行する 人の話を聞くことのメリットって何だかわかりましたか?そのメリットを実際に手にするために、実行してみてください。 2008.08.07 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 順番を入れ替えるだけで、聞きにくくもなるし、聞きやすくもなる 「あります。四本の足が、」「あります。するどい牙が、」「でしょう。私は誰、???」とってもわかりにくくないいですか。あなたは、こんな話し方をしていませんか? 2008.08.04 らいおんさんからの贈り物
らいおんさんからの贈り物 会話において、「My Time」「Your Time」何対何くらい あなたは、1日に何人の人と会話しているでしょうか?あなたが、1日にどれくらいの時間会話しているでしょうか? 2008.07.30 らいおんさんからの贈り物