ビジネス

らいおんさんからの贈り物

お客様は、私たちを応援してくれている応援団

お客様は、あなたに仕事を依頼して、その成果に対して、お金を払ってくれている。だから、お客様は、私たちを応援してくれている応援団 ではないでしょうか?
らいおんさんからの贈り物

お客様は、仲間であって敵じゃない

自分の仕事は、誰をどんな風に幸せにするのだろう? 自分の仕事は、どんな世の中のためだろう?だから、お客様は、敵じゃない。
らいおんさんからの贈り物

自分の言葉は、伝えているだけか、伝わっているのか どっち

あなたは、言葉を伝えているだけになっていませんか?あなたの言葉は、伝わっているのでしょうか?
らいおんさんからの贈り物

相手目線って相手になりきること

「自分は、自分だし。相手は、相手だから。」という考え、発想を一度止める。
らいおんさんからの贈り物

相手から質問、聞いて欲しいことを質問させるテクニック

あなたは、人に聞いて欲しい話がある時にどうしますか?相手から質問、聞いて欲しいことを質問させるテクニック があると言ったらどう思いますか?
らいおんさんからの贈り物

「質問をする」とは、「興味がある」という意思表示である

興味があるとストレートに言えなかったり、さりげなく興味があることを伝えたかったら、質問をしてみてはいかがでしょうか?
らいおんさんからの贈り物

質問することのメリットを考え、実行する

人に質問することのメリットって何だかわかりましたか?そのメリットを実際に手にするために、実行してみてください。
らいおんさんからの贈り物

聞くことのメリットを考え、実行する

人の話を聞くことのメリットって何だかわかりましたか?そのメリットを実際に手にするために、実行してみてください。
らいおんさんからの贈り物

順番を入れ替えるだけで、聞きにくくもなるし、聞きやすくもなる

「あります。四本の足が、」「あります。するどい牙が、」「でしょう。私は誰、???」とってもわかりにくくないいですか。あなたは、こんな話し方をしていませんか?
らいおんさんからの贈り物

会話において、「My Time」「Your Time」何対何くらい

あなたは、1日に何人の人と会話しているでしょうか?あなたが、1日にどれくらいの時間会話しているでしょうか?