この記事は、「goo blog」の2025年11月18日サービス終了に伴い、掲載していた内容を引っ越ししてきました。
※goo blog「タイトル：らいおんさんからの贈り物」「プロフィール：らいおんさん」
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こんにちは。らいおんさんです。
本日も、ありがとうございます。
息子が、何を感じ、考え、思い、どんな感情なのか
親ならば、大体わかると言うけれど、
わかるために、息子をより理解していくためには、
相当の努力が必要だと思う。
親が勝手に自分の思いや考えを押し付けながら、
「子供はこう思っている、考えている」なんて言っていたら、
子供のことをわかっていることにはならない。
だから、らいおんさんは
息子が、何を感じ、考え、思い、どんな感情なのか
日々、息子を見て、息子に耳を傾け、息子の行動を記憶して
感情と行動をセットにして覚えるようにしているし、
ときには、
息子に「どうしたの？」「どうしてなの？」と訊いたりしている。
まあ、息子はどんどん成長していくので、
気づくと気持ちが移り変わっていったりしていることもありますが、
それは、それで発見です。
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さて、本日の贈り物について
人が、行動を起こす最大の要因は、感情が動いたときです。
だから、
来店してもらう、手に取ってもらう、買ってもらう
という行動を起させるために、
いかに、お客様の感情を動かすか
という広告戦略、マーケティングを行ったりもする。
または、
行動心理学や来店者・お客様の行動を分析して、
スタッフの行動を分析して、
店舗回遊のしやすさ、商品の見易さ、商品の入れ替え、
店舗レインアウト、什器配置、
滞在時間を伸ばしたり、飲食の場合は座席回転率を上げたり、
そういったことを行って、
いかに、お客様の感情を動かし、
来店してもらう、手に取ってもらう、買ってもらう
という行動を起させるか
ということを考え、実行して売上をあげる努力を行ったりする。
人は、視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚という五感があり、
この五感のうち2つ以上は、常に刺激を受けている。
その五感に受けた刺激によって、
常に、何かを感じ、考え、思っているので
常に感情が動いているとも言える。
五感に刺激を受けず、
全く何も感じ、考え、思っていない
感情が動かない「無の状態」というのはほとんどない。
その五感に受けた刺激によって、
感じ、考え、思ったこと、感情がキッカケとなって、
自分自身の過去の経験や体験、知識だったり、
自分自身の未来への想いだったり、
そういったことをベースに
その刺激に対する対応、反応について判断、決定して
行動を起していく。
五感の受けた刺激から、行動までが、
あっという間、瞬間的であることもあれば、
時間がかかってしまったり、自分で時間をかけたりすることもある。
時間がかかってしまったり、自分で時間をかけたりするときには、
自分で五感の受けた刺激から行動までを自覚できている。
けれど、
五感の受けた刺激から、行動までが、
あっという間、瞬間的である場合には、
ほとんど反射的であり、無自覚である。
だから、
五感の受けた刺激から、行動までが、
あっという間、瞬間的である場合には、
自分の中で、
五感に受けた刺激によって、
何を感じ、考え、思い、どんな感情がキッカケとなったのか
どんな自分自身の過去の経験や体験、知識だったりとか
どんな自分自身の未来への想いだったりとか
いったい何をベースに
その刺激に対する対応、反応について判断、決定したのか
どうして、そんな行動を起したのか
ほとんど反射的でも、無自覚でも
自分自身の中には、きっとある。
だからこそ、
自分の中の感じ、考え、思い、感情を知れば、
自分が起した行動もより理解ができるし、
次に同じような感じ、考え、思い、感情のときに、
自分が起す行動を選ぶこともできるだろう。
自分だけでない、
友人、知人が、何を感じ、考え、思い、どんな感情なのかを知れば、
友人、知人が起した行動もより理解ができるし、
友人、知人がどんな行動を起すかも予測、理解できるかも知れない。
先ずは、
自分の中の感じ、考え、思い、感情を知るために、
感情を日記のように、書きとめておくことがいいだろう。
そして、
行動を感情日記から汲み取る
この感情日記から汲み取った行動によって、
負のスパイラルから抜け出すことができるだろう。
この感情日記から汲み取った行動によって、
幸福のスパイラルへと自分の行動を変化させることもできるだろう。
らいおんさんからの贈り物でHappyになりますように！！
あなたが、バージョンアップして明日もHappyになりますように。
あなたがあなたらしく、自分にイノベーションを起こしながら
ワクワク・楽しく・Happyに成功・成幸していく人生の記録、物語にしていきますように.
