相手に応じて、見せ方、表現を変える

この記事は、「goo blog」の2025年11月18日サービス終了に伴い、掲載していた内容を引っ越ししてきました。
※goo blog「タイトル:らいおんさんからの贈り物」「プロフィール:らいおんさん」

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こんにちは。らいおんさんです。

本日も、ありがとうございます。

息子は、らいおんさんのことを名前で呼ぶ。
「お父さん」「父」とは呼ばない。
というか、らいおんさんがそう呼ばせていないのですが。

でも、息子は、らいおんさん以外の人には、
「お父さんは、、、」とか言ったりして、使いわけているよう。

そんな風に、使いわけができて人によって言い方を変えたりして、
「賢いなぁ」と思いきや、
らいおんさんに対して「言わなくても伝わるだろう」なんて思ったりして、
ちょっと、甘えているのか、そんな伝え方をすることもある。

もしかしたら、らいおんさんも息子と同じように
「言わなくても伝わるだろう」なんて思ったりして、
ちょっと、甘えているのか、そんな伝え方をしているのかも。

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さて、本日の贈り物について

2009-11-25の贈り物で
『上司は、紙派かorデータ派か見極めよう』
とお届けしました。

PCや社内のネットワークが出来る前や
PCが一人に1台ではなく、部署に1台・2台しかなかった
大体15年くらい前までは、常に紙ベースで仕事が動いていた。

しかし、今は、
大抵一人に1台専用のPCがあって、それで仕事をしている。

だから、
報告は、大抵メールで行うし、
ほとんどの書類は、PCで作成し、データで回付・回覧・提出になり、
常にPCベースで仕事が動いている。

そういう風に、PCベースで仕事は動いていますが、
れん・そう・ほう 連絡・相談・報告などは、
メールで行っていますか?
それとも、メモや書面を作成して行っていますか?
はたまた、口頭で行っていますか?

回付書類は、社内イントラで行っていますか?
 紙に押印の文化が、今だ健在ですか?

打合せや会議は、PCやプロジェクターを使って行いますか?
 それとも、必ず紙での資料用意して行いますか?

書類の保存は、データが基本ですか? それとも、紙が基本ですか?

上司への報告は、紙ですか それとも、データですか
 はたまた、口頭ですか?

上司は、紙を好むのか? それとも、データを好むのか
 はたまた、口頭を好むのか? 知っていますか?

さあ、
上司は、紙派かorデータ派or口頭派か見極めよう

見極めれば、少しでも仕事がスムーズになっていくかも

ちなみに、
らいおんさんの上司は、紙:データ:口頭の率は、
3:5:2くらいですね。

でも、最近、
データで資料を送っておいても、
「資料どうした?」と訊かれたりすることが増えてきたので、
もしかしたら、傾向が変わってきたのかも?

それとも、ただ単に、メールやイントラでの連絡が多すぎて、
その中か目当ての資料を探すのが大変になってきているのかも?

だから、ちょっと、傾向と対策を考え直そうかと思ったりしています。

また、メールやイントラでの連絡のときのタイトルに工夫をして
タイトルの頭に「連絡:○○」「相談:○○」「報告:○○」とつけてみたり
タイトル自体も、「○○の△△の件」となるべく具体的にするようにしている。

こんな風にしているけれど、
人事異動などで、上司が変わってしまえば、
新しい上司に対して、傾向と対策を考え直していかないと
上司に理解されないし、評価されず、成果も上がっていかないだろう。

また、これは上司に限ったことではなく、
自分自身が、誰に何を伝えたいのか? 何をわかって欲しいのか?

相手に応じて、見せ方、表現を変える ということ。

1度言っただけで伝わる、理解してもらえることもあるが、
いくつもの表現をすることで、伝わったり、理解してもらえたり、
身振り、手振りを加えることで伝わったり、理解してもらえたり、
図や絵を描いたりして伝わったり、理解してもらえたり、

コミュニケーションの手段・視点は、

話す、電話する、メール、FAX、手紙を書く、チャットする、
ツイッター、SNSに書き込む、
ブログ、ホームページをつくり、書き込む、
ラジオ、テレビ、新聞、雑誌などに投稿する
広告を出す、本を出版する

文書、小説、詩、俳句、書道、
歌、歌詞、音楽、
絵画、彫刻、服飾、デザイン、
ダンス、スポーツ

言葉、トーン、声色、強弱、抑揚、間、スピード、緊張度、
態度、表情、身振り、手振り、しぐさ、目線、反応、行動、

などなど、複数ある。

自分自身が、誰に何を伝えたいのか? 何をわかって欲しいのか?
その相手に応じて、見せ方、表現を変えていくことで、
伝わっていきやすくなるし、わかってもらいやすくなる。

あなたは、伝わっていきやすくなる、
 わかってもらいやすくなる工夫をしていますか?

伝えたい、わかってもらいたい相手に応じて、
 見せ方、表現を変えていったりしていますか?

らいおんさんからの贈り物でHappyになりますように!!
あなたが、バージョンアップして明日もHappyになりますように。
あなたがあなたらしく、自分にイノベーションを起こしながら
ワクワク・楽しく・Happyに成功・成幸していく人生の記録、物語にしていきますように.

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